搭建企業在線培訓平臺需要哪三個技巧？
2018-12-27 09:50:49.0 2055瀏覽
搭建企業在線培訓平臺需要哪三個技巧？
現在的在線培訓平臺為客戶擁有在線學習平臺提供了便利，海量的內容、完善的功能、友好的體驗，企業似乎可以不費吹灰之力就擁有自己的網絡大學。
然而，理想很豐滿，現實很骨感。在實際跟蹤了眾多客戶案例之后，我發現，在平臺引入和平臺上線之間還有一道難以逾越的鴻溝——平臺搭建！有些客戶在采購在線學習平臺一兩年后，與供應商提供的初始平臺毫無二致，效果自然可以想見。
培訓管理者輕視、忽略、拖延了平臺上線的先決環節——平臺搭建，不僅直接導致平臺上線的疲軟無力，還會為后續使用效果不佳埋下隱患。這也就不難理解為何一些企業在引入學習平臺一段時間后難以為繼、草草收場。
要想在平臺搭建環節干得漂亮，必須逐一擊破三大問題：
第一，通用平臺企業化
學習平臺的屬性決定了企業采購的平臺帶有諸多供應商元素，而搭建一個企業專屬的在線學習平臺，為員工營造一個有歸屬感的領地是平臺搭建的基本目標。小到更換具有企業特色的域名和登錄首頁面，大到重新梳理課程分類、暫時隱藏不需要的功能，這些都關系到員工的學習體驗。
以課程梳理和分類為例，很多企業采購第三方平臺是看中了其自帶的海量課程，雖然這些課程按照通用規則進行了分類，卻不一定符合企業的實際情況，有些內容是否需要開放，需要進行調整和取舍，現有分類是否便于學員快速定位到需要的課程，也可能需要另做部署。再如，第三方平臺基本做到了PC、移動端、微信端多入口，移動端通常是第三方平臺通用的名稱和APP應用圖標，從平臺企業化的角度，您是否考慮過給起取一個獨有的名稱、設計一個個性的icon呢？
第二，基礎體系的導入
相比通用平臺企業化而言，基礎體系導入重要性更高、難度更大。
其一，企業現有培訓體系的完善程度會影響導入的難度。我的理解是，如果培訓部門尚且不能夠影響人力資源，將培訓與員工的選育用留建立強關聯時，不妨先把體系理解得狹義一些，課程、講師、制度、評估等雖然做扎實也非易事，但結果卻可期。而上線在線學習平臺，則是一個極佳的推動培訓體系完善的機會。
其二，在初期如果不做扎實的體系導入，后續問題會極大影響在線學習平臺的運行，如員工學習外在推動、員工學習盲目性等。
第三，資源價值最大化
一般而言，第三方學習平臺提供的多為通用內容，決定在線學習平臺持久生存和價值最大化的則是內部資源。平臺搭建期，在資源整合方面可以從如下兩個角度著手：
1、先有再優，注重內部資源的梳理過程
從平臺搭建到上線，短時間內上架大量制作精美的內部課程頗具難度。考慮到內部課程的重要性，此時建議大家適當降低標準，快速迭代內容。
除視頻外，PPT、文檔等簡單形式均可，來源則可考慮以往培訓項目、企業規章制度等途徑。從學習的角度考慮，文檔類課程可設置相應的學習任務，如考試。
隨著平臺的運行，對上述內容的梳理也會為后續課程開發提供方向。此外，內部資源的梳理也應體現在知識庫上。
2、人為我用，重視通用資源的內化包裝
通用類課程仍然是員工學習的基礎構成。在內部資源有限的情況下，將通用課程進行項目化、專題化的包裝，以滿足企業自身的需要。建議企業對供應商提供的課程資源進行有選擇、階段性地開放，學習資源應該突出其稀缺性方能引起員工的重視。
以上這些，既有量多繁重、需要穩扎穩打的基礎工作，也有暗藏玄機、需要精心部署的優化設計，但都決定著在線學習平臺投入運行后的效果。
